RECRUTEMENT

Responsibility

Rejoignez GEREP en tant que Téléconseiller(e) Prestations Santé et Affiliation. Vous intégrerez l’équipe de la plateforme téléphonique (une dizaine de personnes) .

Notre société, créée en 1989, emploie 70 collaboratrices et collaborateurs aux profils variés, travaillant en équipe et œuvrant pour la protection sociale des salariés de nos entreprises clientes. Nos valeurs sont l’indépendance, l’innovation et le sens du service. Nous comptons environs 800 entreprises clientes. 

MISSIONS ET ACTIVITÉS DU POSTE : 

• Assurer l’accueil téléphonique des assurés et des professionnels de santé 
• Renseigner, accompagner, rassurer les assurés sur tous les aspects de leur contrat de complémentaire santé 
• Etablir des prises en charge hospitalières 

• Répondre aux courriels entrants 
• Respecter les objectifs sur le taux de décroché et la durée d’un appel 
• Qualifier les appels 

Responsibility

Le service a pour objectif le traitement des prestations santé.

Vos missions principales seront :

• Traitement des demandes de remboursement dématérialisées
• Gestion des fichiers de décomptes reçus par télétransmission
• Simulations des devis de praticiens et délivrance des accords de prise en charge
• Réponses aux demandes et sollicitations de nos assurés par email, téléphone…
• Règlement des factures en tiers payant

Rejoignez GEREP en tant que Gestionnaire prestations santé. Vous intégrerez le service prestations santé aux côtés de la référente et serez rattaché(e) à la Direction Gestion. Notre société, créée en 1989, emploie 70 collaboratrices et collaborateurs aux profils variés, travaillant en équipe et œuvrant pour la protection sociale des salariés de nos entreprises clientes. Nos valeurs sont l’indépendance, l’innovation et le sens du service. Nous comptons environs 800 entreprises clientes. Classée parmi le Top 15 du courtage spécialisé en assurances collectives, GEREP est une entreprise à taille humaine, dynamique, indépendante, digitale et orientée client. Elle conçoit et commercialise des offres et services adaptés dans tous les domaines de la protection sociale complémentaire : santé, prévoyance, retraites supplémentaires, épargne salariale et QVT. Le poste, basé à Paris 8ème proche de Saint Lazare, offre la possibilité de faire du télétravail.

Responsibility

Rejoignez GEREP en tant que Gestionnaire Cotisations. Vous intégrerez le service Cotisations aux côtés de la référente et serez rattaché(e) à la Direction Gestion.

Notre société, créée en 1989, emploie 70 collaboratrices et collaborateurs aux profils variés, travaillant en équipe et œuvrant pour la protection sociale des salariés de nos entreprises clientes. Nos valeurs sont l’indépendance, l’innovation et le sens du service. Nous comptons environs 800 entreprises clientes.

Classée parmi le Top 15 du courtage spécialisé en assurances collectives, GEREP est une entreprise à taille humaine, dynamique, indépendante, digitale et orientée client. Elle conçoit et commercialise des offres et services adaptés dans tous les domaines de la protection sociale complémentaire : santé, prévoyance, retraites supplémentaires, épargne salariale et QVT.

Le poste, basé à Paris 8ème proche de Saint Lazare, offre la possibilité de faire du télétravail.

Le service a pour objectif le traitement de l’encaissement et du suivi des cotisations collectives et individuelles.

Vos missions principales seront :

• Emission des appels de cotisations collectifs et individuels aux dates fixées
• Enregistrement et affectation des paiements de cotisations sur la base des fichiers DSN (déclaration sociale nominative) ou des bordereaux de cotisations reçus
• Suivi et relances des cotisations impayées ainsi que des rejets de prélèvements
• Reporting aux assureurs
• Accueil téléphonique de second niveau relatif aux demandes d’informations des sociétés clientes et des assuré(e)s

Ce poste requiert une adaptabilité liée à une activité cyclique et une bonne gestion des dossiers en difficultés financières.

Responsibility

Vous souhaitez vivre une expérience au sein d’une équipe professionnelle, dans une organisation orientée qualité de vie au travail ? Rejoignez-nous !

Vos missions :

• Vous effectuez le remboursement des frais de soins de santé de nos assurés
• Vous gérez le traitement des demandes et sollicitations de nos assurés par téléphone, mail…
• Vous traitez les demandes de prises en charge et les devis

Responsibility

Au sein de notre Direction Gestion Santé et Prévoyance, nous recherchons un(e) assistant(e) Chef de Projets qui prendra en charge la gestion de projets transverses en assurance collective.
Sous la responsabilité de la Directrice de la gestion, le chef de projets et son assistant(e)  accompagneront les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre de projets évolutifs du système informatique de production ou de nouveaux outils. Ils assurent l’interface entre les équipes métier et les prestataires sur les missions suivantes :

• Participer à la préparation des projets (analyse et préconisations)
• Valider les spécifications fonctionnelles rédigées par le prestataire
• Suivre activement les développements réalisés par les prestataires ainsi que les délais
• Procéder à la phase de recettes utilisateurs (préparer les cahiers de recette, dérouler les cas métier…)
• Paramétrages du S. I.
• Mettre à jour les procédures et adapter les processus de traitement
• Accompagner les utilisateurs (supports de formation…)