Concernant Gerep :
Gerep est une société française de courtage et de conseil spécialisée en protection sociale collective : santé, prévoyance, retraite et épargne salariale. Créée en 1989, l’entreprise accompagne les directions RH et les entreprises dans la conception, le pilotage et l’optimisation de leurs dispositifs sociaux.
Entreprise à mission depuis 2022, Gerep a pour raison d’être de développer des services et des solutions innovantes et à impact afin de contribuer à la performance sociale des entreprises et au mieux-vivre des assurés.
L’entreprise se présente aujourd’hui comme un « courtier d’utilité sociale » avec une approche :
- alliant conseil, gestion et accompagnement RH
- fondée sur des solutions sur mesure
- reposant sur des expertises actuarielle, juridique et technique
Gerep figure parmi les principaux courtiers français en assurance collective de personnes et accompagne plus de 1 000 entreprises clientes et environ 200 000 assurés.
Concernant le poste de chargé(e) de clientèle :
Rejoignez Gerep en tant que chargé(e) de clientèle.
Vous intégrerez notre équipe conseil (une trentaine de personnes) et serez rattaché(e) au directeur du développement.
Le poste, basé à Paris 8ème à 3minutes à pied de la gare Saint Lazare, offre la possibilité de faire du télétravail.
Rémunération attractive selon profil (fixe + variable) + téléphone portable + PC + divers avantages salariaux (participation, chèque restaurant, prime mobilité, plan d’épargne salariale et plan d’épargne retraite, complémentaire santé, prévoyance…).
Vos missions principales :
- Suivi, pilotage et accompagnement de nos clients (>200 salariés)
Avec pour objectif de garantir une relation commerciale de qualité avec vos clients vous aurez notamment pour mission de :
- Fidéliser le portefeuille client qui vous sera confié,
- Piloter l’évolution des contrats sur mesure, proposer des ajustements en fonction des besoins clients et négocier les conditions de renouvellement
- Recueillir les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées
- Elaborer et porter des solutions sur le marché en identifiant les assureurs et interlocuteurs pertinents.
- Développer votre portefeuille client en signant de nouvelles missions et en réalisant des affaires nouvelles (prospection commerciale, réponse aux appels d’offres,…)
- Piloter et coordonner les actions internes avec les fonctions supports (direction technique, marketing et gestion)
- Assurer un suivi régulier des clients (visites, mise à jour des données, suivi de la qualité des contrats)
- Gérer la relation avec les organismes assureurs
- Représenter Gerep et promouvoir son image après des assureurs
- Identifier les opportunités de placement des risques en fonction des stratégies des assureurs
- Négocier les meilleures conditions pour optimiser les couvertures et les coûts
- Participer aux réunions, formations et événements organisés par les assureurs.
Profil recherché :
Vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience en assurances collectives.
Vous êtes en mesure de suivre et piloter un portefeuille avec une solide capacité à gérer et fidéliser vos clients.
Vous êtes en mesure de transformer des opportunités de développement (gestion de leads entrants).
Vous êtes rigoureux(se), motivé(e ) et doté(e) d’un excellent relationnel afin d’instaurer des relations de confiance durables avec vos clients,
Vous maitrisez les outils excel, powerpoint, word
Pourquoi rejoindre Gerep ?
- Un cabinet indépendant en croissance, reconnu pour son expertise conseil et la qualité de sa gestion
- Une structure à taille humaine favorisant agilité, réactivité et proximité, avec l’ensemble des équipes conseil et gestion réunies sur un même site
- Un CODIR opérationnel et accessible, avec des circuits de décision courts
- Des clients grands comptes variés et fidèles, avec un taux de rétention du portefeuille proche de 99 %
- Une forte culture de satisfaction et d’engagement : NPS clients de 66