Gerep recherche un/une Responsable Grands Comptes - CDI
Concernant Gerep :
Gerep est une société française de courtage et de conseil spécialisée en protection sociale collective (santé, prévoyance, retraite et épargne salariale). Créée en 1989, l’entreprise accompagne les directions RH et les entreprises dans la conception, le pilotage et l’optimisation de leurs dispositifs sociaux.
Entreprise à mission depuis 2022, Gerep a pour raison d’être de développer des services et des solutions innovantes et à impact afin de contribuer à la performance sociale des entreprises et au mieux-vivre des assurés.
L’entreprise se présente aujourd’hui comme un « courtier d’utilité sociale » avec une approche :
- alliant conseil, gestion et accompagnement RH
- fondée sur des solutions sur mesure
- reposant sur des expertises actuarielles, juridique et technique
Gerep figure parmi les principaux courtiers français en assurance collective de personnes et accompagne plus de 1 000 entreprises clientes et environ 200 000 assurés.
Concernant le poste :
Rejoignez Gerep en tant que Responsable de Clientèle (Grands Comptes).
Vous intégrerez notre équipe conseil (une trentaine de personnes) et serez rattaché(e) au directeur du développement.
Le poste, basé à Paris 8ème à 3minutes à pied de la gare Saint Lazare, offre la possibilité de faire du télétravail.
Rémunération attractive selon profil (fixe + variable) + téléphone portable + PC + divers avantages salariaux (participation, chèque restaurant, prime mobilité, plan d’épargne salariale et plan d’épargne retraite, complémentaire santé, prévoyance…).
Vos missions principales :
- Suivi, pilotage et accompagnement de nos clients grands comptes (>1000 salariés). Avec pour objectif de garantir une relation commerciale de qualité avec vos clients (grands comptes) vous aurez notamment pour mission de :
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- Fidéliser le portefeuille client qui vous sera confié
- Piloter l’évolution des contrats sur mesure, proposer des ajustements en fonction des besoins clients et négocier les conditions de renouvellement
- Recueillir les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées
- Elaborer et porter des solutions sur le marché en identifiant les assureurs et interlocuteurs pertinents.
- Développer l’écosystème des services (prévention, engagement, communication sociale…)
- Développer votre portefeuille client en signant de nouvelles missions et en réalisant des affaires nouvelles (prospection commerciale, réponse aux appels d’offres, transformation de leads entrants…)
- Piloter et coordonner les actions internes avec les fonctions supports et l’appui de votre chargé(e) de comptes.
- Assurer un suivi régulier des clients (visites, mise à jour des données, suivi de la qualité des contrats)
- Gérer la relation avec les organismes assureurs
- Représenter Gerep et promouvoir son image après des assureurs
- Identifier les opportunités de placement des risques en fonction des stratégies des assureurs
- Négocier les meilleures conditions pour optimiser les couvertures et les coûts
- Participer aux réunions, formations et événements organisés par les assureurs.
Profil recherché :
Expert dans le domaine des assurances collectives, vous justifiez d’au moins 8 années d’expérience (dont à minima 4 sur une fonction similaire).
Vous êtes autonome dans le suivi et pilotage d’un portefeuille grands comptes avec une solide capacité à gérer et fidéliser vos clients.
Vous êtes en mesure de générer des opportunités de développement et les transformer.
Vous êtes rigoureux(se), capable de travailler en équipe (binôme chargé de comptes) et doté(e) d’un excellent relationnel afin d’instaurer des relations de confiance durables avec vos clients.
Vous maitrisez les outils excel, powerpoint, word.
La connaissance du marché de l’épargne salariale/épargne retraite est un plus.
Pourquoi rejoindre Gerep ?
- Un cabinet indépendant en croissance, reconnu pour son expertise conseil et la qualité de sa gestion
- Une structure à taille humaine favorisant agilité, réactivité et proximité, avec l’ensemble des équipes conseil et gestion réunies sur un même site
- Un CODIR opérationnel et accessible, avec des circuits de décision courts
- Des clients grands comptes variés et fidèles, avec un taux de rétention du portefeuille proche de 99%
- Une culture de satisfaction et d’engagement : NPS clients de 66
Pour en savoir plus sur Gerep : Notre ADN - Gerep